الأســئلـة المتكــــررة

عن مؤسسة الكادر

ما المهن التي تستقدمها مؤسسة الكادر لاستقدام الأيدي العاملة؟

متخصصون في استقدام العمالة المنزلية (عاملات منازل – مربيات أطفال – رعاية كبار السن – طباخة منزلية – ممرضة منزلية - طباخ منزلي – سائقة خاصة – سائق خاص – عامل منزلي – مزارع منزلي).
متخصصون في استقدام العمالة المهنية من مختلف التخصصات (الطبية، الهندسية، الفنية، التقنية، الإعلامية والتسويقية، المحاسبية والتجارية، بالإضافة إلى التخصصات المهنية والغير المهنية).

ما هي مهن العمالة المنزلية المتاحة للاستقدام؟

عاملات منازل
مربيات أطفال
رعاية كبار السن
ممرضة منزلية
ممرض منزلي
طباخة منزلية
طباخ منزلي
سائق خاص
سائقة خاصة
عامل منزلي
مزارع منزلي

ما هي الجنسيات المتوفرة لاستقدام العمالة المنزلية؟

تقدم مؤسسة الكادر مجموعة من الجنسيات المختلفة والمسموحة بالاستقدام منها ، وحسب الطلب.

ما هي مميزات مؤسسة الكادر للاستقدام؟

* الأمانة والمصداقية.
* المحافظة على معايير جودة الأداء.
* سرية المعلومات.
* التطور المستمر ونحرص على تقديم الأفضل.

عن صاحب العمل

ما هو اقل دخل للحصول على ترخيص استقدام عامل الخدمة المنزلية؟

يحق لكل مواطن الحصول على ترخيص استقدام عامل الخدمة المنزلية بدخل ثابت لا يقل 325 ريال عماني.

هل هناك شرط لعمر مقدم الطلب؟

ان لا يقل عمر مقدم الطلب عن 18 سنة.

هل يتم تعويض العميل أثناء فترة الضمان لعامل الخدمة المنزلية؟

نعم ، يحق للعميل خلال فترة الضمان استبدال العامل أو العاملة أو استرجاع مبلغ الاستقدام في الحالات التالية: رفض العمل أو المرض المعدي والمزمن والحمل ، حسب اللائحة التنظيمية الصادرة من وزارة العمل.

كيف يتم تقديم طلب الاستقدام؟

يمكنك التقديم عن طريق موقعنا الالكتروني أو زيارتنا لموقعنا الكائن: محافظة مسقط - الغبرة الشمالية - بناية بنك مسقط (الدور الأول)

ما هي المتطلبات اللازمة لاستقدام العمالة المنزلية؟

1- ترخيص الاستقدام الصادر من وزارة العمل.
2- توقيع جميع المستندات المطلوبة لإنجاز المعاملة.
3- البطاقة الشخصية للمواطن ، أو بطاقة المقيم للوافد .
4- شهادة الراتب لبعض الجنسيات حسب شروط السفارة.
5- دفع رسوم الاستقدام.

ما الذي يجب على صاحب العمل الالتزام به بخصوص الراتب ومتى يتم دفعه ؟

يجب على صاحب العمل الالتزام بما يلي :
1. أن يدفع الراتب المتفق عليه نهاية كل شهر.
2. أن يدفع الراتب عبر تحويله للحساب البنكي للعامل.

متى يجوز الخصم من أجر عامل الخدمة المنزلية ؟

لا يجوز الخصم من أجر عامل الخدمة المنزلية إلا في الحالات التالية :
1. تكاليف ما أتلفه عمداً أو إهمالاً ، وذلك بوجود اثبات على ذلك.
2. سلفة حصل عليها من صاحب العمل ، وذلك بوجود اثبات على ذلك.

ما هو العمل المسموح لعامل الخدمة المنزلية؟

يجب على صاحب العمل الالتزام بما يلي :
1. لا يكلف عامل الخدمة المنزلية بالقيام بغير العمل المتفق عليه في العقد، أو تشغيلهُ بمهنة أخرى تخالف ترخيص العمل.
2. لا يكلف عامل الخدمة المنزلية بالقيام بأي عمل خطر يهدد بحياته، صحته، سلامة جسمه، أو يمس كرامته الإنسانية.
3.ألا يؤجر عامل الخدمة المنزلية، أو يسمح له بالعمل لحساب غيره.

هل على صاحب العمل توفير المسكن الخاص بعامل الخدمة المنزلية؟

على صاحب العمل الالتزام بتأمين المسكن المناسب .

هل يستحق عامل الخدمة المنزلية إجازة بعد انتهاء مدة العقد؟

نعم يحق له إجازة مدفوعة الأجر بحيث لا تزيد عن ثلاثين يوماً بعد انتهاء مدة العقد.

هل يحق للمواطنة الحصول على ترخيص استقدام عاملة منزل ؟

نعم ، يحق لها إذا كانت متزوجة ، وفي حالة غير ذلك يحق لها لحالات مشروطة.

هل يحق للوافد الحصول على ترخيص استقدام عمالة منزلية ؟

نعم يحق له في حالة توفرت الشروط للمسمى الوظيفي والدخل الشهري.

هل يحق للوافد الحصول على أكثر من ترخيص واحد لاستقدام العمالة المنزلية؟

نعم يحق له ، في حالة توفرت الشروط للمسمى الوظيفي والدخل الشهري.

لماذا يجب على المواطن تقديم بلاغ ترك العمل ( الهروب ) ؟

تُمكن الخدمة المواطن من تسجيل بلاغات ترك العمل على القوى العاملة غير العُمانية التاركة للعمل لمدة تزيد عن سبعة أيام، بما يضمن إخلاء مسؤوليته القانونية الناتجة عن تبعات ترك العامل للعمل مثل الغرامة في حال القبض على العامل المخالف.

ما الاجراء القانوني المتبع عند ترك العمل او هروب العامل ؟

يقوم صاحب العمل بتقديم بلاغ ترك العمل في الموقع الالكتروني لدى وزارة العمل ودفع ثمن التذكرة كضمان لتأمين سفر العامل في حال تم القبض عليه من قبل فريق التفتيش المشترك او سلم نفسه.

متى يمكن لي استرجاع ثمن التذكرة المودع في حساب وزارة العمل عند تسجيل بلاغ ترك العمل ( الهروب ) ؟

يمكن استرجاع قيمة التذكرة في حالة الغاء بلاغ ترك العمل( الهروب ) او عن طريق تظلم العامل بشأن بلاغ ترك العمل، أو مغادرة العامل دون استخدام ثمن التذكرة أو انقضاء المدة القانونية ( 4 سنوات) على بقاء ثمن التذكرة في حساب الوزارة.

كيف يمكنني مطالبة العامل بتكاليف استقدامه ونفقة إعادته لبلده في حال هروبه بعد انقضاء فترة الضمان من قبل مكاتب الاستقدام المشار إليها في اللائحة التنظيمية لمزاولة استقدام القوى العاملة غير العُمانية ؟

تقديم دعوى مدنية في المحكمة المختصة بمطالبة العامل بتكاليف استقدامه ونفقة إعادته لبلده.

عن عامل الخدمة المنزلية

ما هو العمل الذي يجب على عامل الخدمة المنزلية الالتزام به؟

يجب على عامل الخدمة المنزلية الالتزام بما يلي :
1. أن يتبع أوامر صاحب العمل, وأفراد أسرته المتعلقة بتنفيذ وتأدية العمل المتفق عليه.
2. ألا يرفض العمل أو يترك الخدمة دون سبب قانوني.
3. ألا يعمل لحسابه الخاص.

ما هي واجبات عامل الخدمة المنزلية نحو سلامة صاحب العمل وأفراد أسرته؟

على عامل الخدمة المنزلية الالتزام بالتالي:
1. أن لا يتسبب في إيذاء أفراد الأسرة أو القيام بتخريب الممتلكات الخاصة بصاحب العمل.
2.المحافظة على الأسرار الخاصة بصاحب العمل وأفراد الأسرة.

كم عدد ساعات العمل يوميا لعامل الخدمة المنزلية حسب قانون العمل العماني؟

يجب أن يقدم للعامل المنزلي راحة مستمرة لا تقل عن 8 ساعات في اليوم ، ويجب أن لا يعمل لأكثر من 12 ساعة في اليوم ، ويجب أن يسمح له بما لا يقل عن ساعة استراحة بعد 5 ساعات متتالية من العمل.

هل يحق للعامل الخدمة المنزلي راحة أسبوعية ؟

نعم يحق له إجازة يوم واحد في الأسبوع ، أو تعويضه حسب اتفاق الطرفين.

ما هي واجبات عامل الخدمة المنزلية نحو ممتلكات المنزل؟

على العامل المنزلي أن يحافظ على ممتلكات صاحب العمل وأفراد أسرته

هل بالإمكان اصطحاب عامل الخدمة المنزلية عند السفر؟

نعم ، في حالة رضى عامل الخدمة المنزلية.

ما هي الرعاية الصحية التي يجب تقديمها لعامل الخدمة المنزلية؟

يجب تقديم الرعاية الصحية لعامل الخدمة المنزلية خلال فترة عقد العمل.
google-site-verification=H0dHOkd2PgdF70UzvCA2XbgRlPPKNgdyd-x_3AUNKm8